([You must be registered and logged in to see this link.]) - Có đến hơn 90% sinh viên đại học không có khả năng diễn đạt
trước đám đông. Đặc biệt là kỹ năng nói chuyện thuyết phục. Các công ty đa quốc
gia và nước ngoài hiện nay đang tìm kiếm những ứng viên có khả năng nói, thuyết
phục, thu hút người nghe và khiến cho họ hành động hoặc nghĩ về những thứ mà
trước đây họ chưa từng nghĩ đến. Đó là lý do bạn nên đọc bài viết này để trang
bị cho mình kỹ năng nói chuyện thuyết phục.
Luôn tập trung vào kết quả cuối cùng
Mục đích của người diễn thuyết là gợi cho người nghe suy nghĩ về
vấn đề và thôi thúc họ hành động để thực hiện. Aristotle – nhà triết học tài ba
của lịch sử nhân loại cho rằng: sử dụng kỹ thuật logic đôi khi là giải pháp
“chuối” nhất để đạt được mục tiêu trên. Những sự kiện, con số mà bạn sử dụng sẽ
khiến mọi người nhàm chán vì không theo dõi được đầy đủ. Nếu bạn muốn trình bày
một vấn đề, hãy khơi gợi ở người nghe một cảm giác mạnh, đặt bản thân vào trong
tình huống và phân tích được nguyên nhân tận cùng của vấn đề. Sử dụng những
quan điểm trái ngược nhau để minh hoạ, phân tích ảnh hưởng của nó đến kết quả
cần đạt được và dẫn dắt người nghe đến sự lựa chọn cuối cùng.
Hãy biến người nghe thành nhân vật chính
Người nghe là đối tượng mà bạn cần thuyết phục. hãy xác định họ
thuộc đối tượng nào, họ quan tâm đến những vấn đề gì. Và bài diễn văn của bạn
phải đáp ứng được những yêu cầu đó. Không ai hứng thú nghe những câu chuyện
chẳng có tí gì dính dánh đến mình. Ngược lại, nếu bạn dùng những hình ảnh quen
thuộc, gần gũi với người nghe, họ sẽ dễ dàng bị thuyết phục.
Hãy sử dụng những câu nói đại loại như: “Tôi biết những gì đang
diễn ra ở đây. Tôi cảm nhận được các bạn muốn gì…”
Quy luật chung khi thuyết trình là: chỉ ra chứ không kể lể
Hãy dẫn dắt người nghe, chỉ cho họ thấy tại sao bạn tin tưởng
vào những gì đang nói. Đừng nói ra những gì bạn nghĩ. Hãy để cho người nghe tự
chọn lọc và quyết định.
Thấu hiểu chính là bí quyết để thuyết phục
Khi bạn nói ra một điều gì đó, hãy quan sát khuôn mặt, phản ứng
của người nghe. Nếu họ phản ứng tích cực nghĩa là bạn đã nói đúng và hãy thừa
thắng xông lên. Nhưng nếu là phản ứng tiêu cực, hãy chầm chậm mà tìm cách rút
ngắn bài thuyết trình lại. Phản ứng của người nghe thường là hiệu ứng số đông
nên dễ dàng nhận ra, bạn không nên lo lắng!
Đừng sử dụng những từ ngữ đao to búa lớn
Chúng có thể khiến người nghe cảm thấy xa lánh, thiếu thân thiện
với bạn. Hãy tận dụng những câu nói hóm hỉnh và gần gũi để bài thuyết trình của
bạn mềm dẻo và “lọt lỗ tai” hơn. Thật tệ nếu buổi nói chuyện trở thành một cuộc
thi thố trí tuệ và người nghe là những chú vịt nghe sấm.
30 chưa phải Tết!
Có một số người khi đã quyết định, bạn sẽ khó có thể thuyết phục
họ đổi ý. Nhưng phần lớn sẽ có quyết định vào phút cuối cùng. Do đó, hiệu quả
của buổi nói chuyện sẽ giúp bạn có câu trả lời. Đừng bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào để
truyền lửa và niềm tin vào từng câu nói của bạn để thuyết phục người nghe.
Ngôn ngữ diễn đạt rất quan trọng
Đó không phải là những từ, câu mà bạn nói ra, đó là cách mà bạn
diễn đạt, chính điều đó sẽ thuyết phục mọi người. Khi khẳng định một điều gì
đó, hãy thẳng thừng vứt bỏ “Tôi nghĩ…” đi vì câu nói của bạn sẽ thiếu tính
thuyết phục người nghe đến 60%.
Mục đích của bạn là thuyết phục, là làm sao để người nghe cảm
thấy hài lòng và đồng ý hoàn toàn với những gì bạn trình bày. tuyệt đối không
diễn đạt ý kiến của bạn một cách chủ quan. Chẳng ai lại phí thời gian để ngồi
hàng giờ nghe bạn thao thao về suy nghĩ của mình.
Đừng ru ngủ người nghe bằng một giọng nói bằng bằng mà thay vào
đó, phải là giọng nói to, khoẻ, có điểm nhấn, lên giọng xuống giọng ở những
đoạn cần thiết nhằm nhấn mạnh. Bạn có thể lặp lại những nội dung đã trình bày
nhưng với cách diễn đạt khác để gợi nhớ và không gây nhàm chán. Giam
doc nhan su
Hãy cùng xem 2 ví dụ sau để so sánh:
Đối thoại thiếu tính thuyết phục
A: Anh chị thích đi xem phim gì nào?
B: chị nghĩ Dạ Yến hay đấy.
C: ừ, anh cũng nghĩ phim đó sẽ rất tuyệt
A: Ồ, có lẽ vậy. Mặc dù em nghĩ Quái vật sông Hàn sẽ thú vị hơn.
Trong đoạn hội thoại trên ,nhân vật A chưa thuyết phục được anh
chị của mình. Sai lầm thứ 1 là A đã hỏi ý kiến của B, C trước. Không chỉ cho B,
C cơ hội để quyết định mà A còn đặt mình vào vị trí mâu thuẫn với ý kiến của
anh chị mình. Đây là điều cấm kị trong nghệ thuật thuyết phục. Dao
tao Giam doc nhan su
Đối thoại thuyết phục
A: Đã lâu lắm rồi mới gặp anh chị đó. Em thích chúng ta dành
thời gian để đi chơi cung như thế này.
B: Ừ.
C: Anh cũng thế
A: Tuần này công việc nhiều nên em chẳng có lúc nào để relax cả.
Cũng lâu rồi chưa đi xem cinê đó.
B: Thế à? Vậy em có thích đi xem phim bây giờ không?
A: Em cũng không biết nữa. Em nghe nói phim Quái vật sông Hàn
rất hay và hoành tránh, được giải thưởng của Viện hàn lâm Hàn Quốc năm nay đấy.
Còn an chị thích coi phim gì?
C: Anh cũng ít theo dõi lắm. Nhưng nghe có vẻ hay.
B: Ừ, cũng được đó.
Ở đây, nhân vật A đã rất khôn khéo khi dẫn dắt B, C để họ thông
cảm cho công việc bận rộn và không có thời gian thư giãn của mình. Điều quan
trọng là bạn phải thể hiện rõ ràng mong muốn xem phim Quái vật sông Hàn. Kết
quả là B và C đã tự nguyện đáp ứng nguyện vọng của bạn.
(Theo [You must be registered and logged in to see this link.])
trước đám đông. Đặc biệt là kỹ năng nói chuyện thuyết phục. Các công ty đa quốc
gia và nước ngoài hiện nay đang tìm kiếm những ứng viên có khả năng nói, thuyết
phục, thu hút người nghe và khiến cho họ hành động hoặc nghĩ về những thứ mà
trước đây họ chưa từng nghĩ đến. Đó là lý do bạn nên đọc bài viết này để trang
bị cho mình kỹ năng nói chuyện thuyết phục.
Luôn tập trung vào kết quả cuối cùng
Mục đích của người diễn thuyết là gợi cho người nghe suy nghĩ về
vấn đề và thôi thúc họ hành động để thực hiện. Aristotle – nhà triết học tài ba
của lịch sử nhân loại cho rằng: sử dụng kỹ thuật logic đôi khi là giải pháp
“chuối” nhất để đạt được mục tiêu trên. Những sự kiện, con số mà bạn sử dụng sẽ
khiến mọi người nhàm chán vì không theo dõi được đầy đủ. Nếu bạn muốn trình bày
một vấn đề, hãy khơi gợi ở người nghe một cảm giác mạnh, đặt bản thân vào trong
tình huống và phân tích được nguyên nhân tận cùng của vấn đề. Sử dụng những
quan điểm trái ngược nhau để minh hoạ, phân tích ảnh hưởng của nó đến kết quả
cần đạt được và dẫn dắt người nghe đến sự lựa chọn cuối cùng.
Hãy biến người nghe thành nhân vật chính
Người nghe là đối tượng mà bạn cần thuyết phục. hãy xác định họ
thuộc đối tượng nào, họ quan tâm đến những vấn đề gì. Và bài diễn văn của bạn
phải đáp ứng được những yêu cầu đó. Không ai hứng thú nghe những câu chuyện
chẳng có tí gì dính dánh đến mình. Ngược lại, nếu bạn dùng những hình ảnh quen
thuộc, gần gũi với người nghe, họ sẽ dễ dàng bị thuyết phục.
Hãy sử dụng những câu nói đại loại như: “Tôi biết những gì đang
diễn ra ở đây. Tôi cảm nhận được các bạn muốn gì…”
Quy luật chung khi thuyết trình là: chỉ ra chứ không kể lể
Hãy dẫn dắt người nghe, chỉ cho họ thấy tại sao bạn tin tưởng
vào những gì đang nói. Đừng nói ra những gì bạn nghĩ. Hãy để cho người nghe tự
chọn lọc và quyết định.
Thấu hiểu chính là bí quyết để thuyết phục
Khi bạn nói ra một điều gì đó, hãy quan sát khuôn mặt, phản ứng
của người nghe. Nếu họ phản ứng tích cực nghĩa là bạn đã nói đúng và hãy thừa
thắng xông lên. Nhưng nếu là phản ứng tiêu cực, hãy chầm chậm mà tìm cách rút
ngắn bài thuyết trình lại. Phản ứng của người nghe thường là hiệu ứng số đông
nên dễ dàng nhận ra, bạn không nên lo lắng!
Đừng sử dụng những từ ngữ đao to búa lớn
Chúng có thể khiến người nghe cảm thấy xa lánh, thiếu thân thiện
với bạn. Hãy tận dụng những câu nói hóm hỉnh và gần gũi để bài thuyết trình của
bạn mềm dẻo và “lọt lỗ tai” hơn. Thật tệ nếu buổi nói chuyện trở thành một cuộc
thi thố trí tuệ và người nghe là những chú vịt nghe sấm.
30 chưa phải Tết!
Có một số người khi đã quyết định, bạn sẽ khó có thể thuyết phục
họ đổi ý. Nhưng phần lớn sẽ có quyết định vào phút cuối cùng. Do đó, hiệu quả
của buổi nói chuyện sẽ giúp bạn có câu trả lời. Đừng bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào để
truyền lửa và niềm tin vào từng câu nói của bạn để thuyết phục người nghe.
Ngôn ngữ diễn đạt rất quan trọng
Đó không phải là những từ, câu mà bạn nói ra, đó là cách mà bạn
diễn đạt, chính điều đó sẽ thuyết phục mọi người. Khi khẳng định một điều gì
đó, hãy thẳng thừng vứt bỏ “Tôi nghĩ…” đi vì câu nói của bạn sẽ thiếu tính
thuyết phục người nghe đến 60%.
Mục đích của bạn là thuyết phục, là làm sao để người nghe cảm
thấy hài lòng và đồng ý hoàn toàn với những gì bạn trình bày. tuyệt đối không
diễn đạt ý kiến của bạn một cách chủ quan. Chẳng ai lại phí thời gian để ngồi
hàng giờ nghe bạn thao thao về suy nghĩ của mình.
Đừng ru ngủ người nghe bằng một giọng nói bằng bằng mà thay vào
đó, phải là giọng nói to, khoẻ, có điểm nhấn, lên giọng xuống giọng ở những
đoạn cần thiết nhằm nhấn mạnh. Bạn có thể lặp lại những nội dung đã trình bày
nhưng với cách diễn đạt khác để gợi nhớ và không gây nhàm chán. Giam
doc nhan su
Hãy cùng xem 2 ví dụ sau để so sánh:
Đối thoại thiếu tính thuyết phục
A: Anh chị thích đi xem phim gì nào?
B: chị nghĩ Dạ Yến hay đấy.
C: ừ, anh cũng nghĩ phim đó sẽ rất tuyệt
A: Ồ, có lẽ vậy. Mặc dù em nghĩ Quái vật sông Hàn sẽ thú vị hơn.
Trong đoạn hội thoại trên ,nhân vật A chưa thuyết phục được anh
chị của mình. Sai lầm thứ 1 là A đã hỏi ý kiến của B, C trước. Không chỉ cho B,
C cơ hội để quyết định mà A còn đặt mình vào vị trí mâu thuẫn với ý kiến của
anh chị mình. Đây là điều cấm kị trong nghệ thuật thuyết phục. Dao
tao Giam doc nhan su
Đối thoại thuyết phục
A: Đã lâu lắm rồi mới gặp anh chị đó. Em thích chúng ta dành
thời gian để đi chơi cung như thế này.
B: Ừ.
C: Anh cũng thế
A: Tuần này công việc nhiều nên em chẳng có lúc nào để relax cả.
Cũng lâu rồi chưa đi xem cinê đó.
B: Thế à? Vậy em có thích đi xem phim bây giờ không?
A: Em cũng không biết nữa. Em nghe nói phim Quái vật sông Hàn
rất hay và hoành tránh, được giải thưởng của Viện hàn lâm Hàn Quốc năm nay đấy.
Còn an chị thích coi phim gì?
C: Anh cũng ít theo dõi lắm. Nhưng nghe có vẻ hay.
B: Ừ, cũng được đó.
Ở đây, nhân vật A đã rất khôn khéo khi dẫn dắt B, C để họ thông
cảm cho công việc bận rộn và không có thời gian thư giãn của mình. Điều quan
trọng là bạn phải thể hiện rõ ràng mong muốn xem phim Quái vật sông Hàn. Kết
quả là B và C đã tự nguyện đáp ứng nguyện vọng của bạn.
(Theo [You must be registered and logged in to see this link.])