Trang Chính
“Tôi xách túi đồ nhãn hiệu Gucci ra khỏi Tràng Tiền Plaza rồi đứng lại ở cửa chờ bạn. Mộttay ăn mày chuyên nghiệp phát hiện ra tôi, sán tới đứng trước mặt. Câu chuyệncủa tôi chỉ có thế thôi. Thế nhưng tay ăn mày đã dạy tôi một bài học kinh tếcòn sâu sắc hơn một khoá học MBA ở trường. Tôi kể câu chuyện này chính bởi ýnguyện của tay ăn mày đó.
- Xin anh… cho tôi ít tiền đi! - Tôi đứng đó chả có việc gì nên tiện tay vứtcho hắn đồng tiền xu, rồi bắt chuyện cùng nhau.
Ăn mày rất thích kể lể.
- Tôi chỉ ăn mày quanh khu mua sắm này thôi, anh biết không? Tôi chỉ liếc mộtphát là thấy anh ngay. Đi mua Gucci ở Plaza chắc chắn nhiều tiền…
- Hả? Ông cũng hiểu đời phết nhỉ! - Tôi ngạc nhiên.
- Làm ăn mày, cũng phải ăn mày cho nó có khoa học. - Ông ta bắt đầu mởmáy.
Tôi ngẫm nghĩ một lát, thấy thú vị bèn hỏi:
- Thế nào là ăn mày một cách khoa học?
Tôi nhìn kỹ ông ta, đầu tóc rối bù, quần áo rách nát, tay gầy giơ xương, nhưnglại sạch sẽ.
Ông ta giảng giải:
- Ai chẳng sợ và ghét ăn mày, nhưng tôi tin anh không ghét tôi, tôi đoan chắcđiều đó. Đấy là điểm tôi khác biệt với những thằng ăn mày khác.
Tôi gật đầu đồng ý, đúng là tôi không ghét ông ta, nên tôi đang nói chuyện vớiông ta đấy thôi.
- Tôi biết phân tích SWOT, những ưu thế, bất lợi, những cơ hội và nguy cơ. Đốimặt với những thằng ăn mày là đối thủ cạnh tranh của tôi, ưu thế (Strengths)của tôi là tôi không làm người ta phản cảm, lánh sợ. Cơ hội (Opportunities) vànguy cơ (Threats) thì chỉ là những yếu tố điều kiện bên ngoài thuộc về hoàncảnh, có thể là dân số ở đây đông hay vắng, thành phố có quyết định chỉnh trangđô thị, dẹp hè phố chăng…
- …???
- Tôi đã từng tính toán rất cụ tỉ (cụ thể và tỉ mỉ) rằng, khu vực thương mạinày người qua lại đông, mỗi ngày khoảng mười nghìn người, nghèo thì nhiều lắm,nhưng người giàu còn nhiều hơn. Trên phương diện lý luận thì giả như mỗi ngàytôi xin được mỗi người một đồng xu một nghìn đồng, thì mỗi tháng thu nhập củatôi đã được ba trăm triệu đồng. Nhưng thực tế thì đâu phải ai cũng cho ăn màytiền, mà một ngày làm sao tôi đi xin được mười nghìn lượt người. Vì thế, tôiphải phân tích, ai là khách hàng mục tiêu của tôi, đâu là khách hàng tiềm năngcủa tôi.
Ông ta lấy giọng nói tiếp:
- Ở khu Tràng Tiền Plaza này thì khách hàng mục tiêu của tôi chiếm khoảng 30%số lượng người mua sắm, tỉ lệ thành công khoảng 70%. Lượng khách hàng tiềm năngchiếm khoảng 20%, tỉ lệ thành công trên đối tượng này khoảng 50%. Còn lại 50%số người, tôi chọn cách là bỏ qua họ, bởi tôi không có đủ thời gian đểtìm vậnmay của mình với họ, tức là xin tiền họ.
- Thế ông định nghĩa thế nào về khách hàng của ông? - Tôi căn vặn.
- Trước tiên, khách hàng mục tiêu nhé. Thì những nam thanh niên trẻ như anhđấy, có thu nhập, nên tiêu tiền không lưỡng lự. Ngoài ra các đôi tình nhân cũngnằm trong đối tượng khách hàng mục tiêu của tôi, họ không thể mất mặt trước bạnkhác phái, vì thế đành phải ra tay hào phóng. Rồi tôi chọn các cô gái xinh đẹpđi một mình là khách hàng tiềm năng, bởi họ rất sợ bị lẽo đẽo theo, chắc chắnhọ chọn cách bỏ tiền ra cho rảnh nợ. Hai đối tượng này đều thuộc tầm tuổi20-30. Nếu tuổi khách hàng nhỏ quá, họ không có thu nhập, mà tuổi già hơn, thìhọ có thể đã có gia đình, tiền bạc bị vợ cầm hết rồi. Những ông chồng đó biếtđâu có khi đang âm thầm tiếc hận rằng không thể ngửa tay ra xin tiền của tôi ấychứ!
- Thế thì mỗi ngày ông xin được bao nhiêu tiền?
- Thứ hai đến thứ sáu, sẽ kém một chút, khoảng hai trăm nghìn. Cuối tuần thậmchí có thể 4-500 nghìn.
- Hả? Nhiều vậy sao?
Thấy tôi nghi ngờ, ông ta tính cho tôi thấy:
- Tôi cũng khác gì anh, tôi cũng làm việc tám giờ vàng ngọc. Buổi sáng từ 11hđến tối 7h, cuối tuần vẫn đi làm như thường. Mỗi lần ăn mày một người tôi mấtkhoảng 5 giây, trừ đi thời gian tôi đi lại, di chuyển giữa các mục tiêu, thườngmột phút tôi xin được một lần được một đồng xu 1 nghìn, 8 tiếng tôi xin được480 đồng một nghìn, rồi tính với tỉ lệ thành công 60% [(70%+50%)÷2] thì tôiđược khoảng 300 nghìn.
Chiến lược ăn mày của tôi là dứt khoát không đeo bám khách chạy dọc phố. Nếuxin mà họ không cho, tôi dứt khoát không bám theo họ. Bởi nếu họ cho tiền thìđã cho ngay rồi, nếu họ cho vì bị đeo bám lâu, thì tỉ lệ thành công cũng nhỏ.Tôi không thể mang thời gian ăn mày có giới hạn của tôi để đi lãng phí trênnhững người khách này, trong khi tôi có thể xoay ngay sang mục tiêu bêncạnh.
Trời, tay ăn mày này có đầu óc quá đi, phân tích như thể giám đốc kinh doanhhoặc giám đốc tiếp thị vậy.
- Ông nói tiếp đi! - Tôi hào hứng.
- Có người bảo ăn mày có số may hay xui, tôi không nghĩ thế. Lấy ví dụ cho anhnhé, nếu có một thanh niên đẹp trai và một phụ nữ xinh đẹp đứng trước cửa shopđồ lót mỹ phẩm, thì anh sẽ chọn ai để ăn mày?
Tôi ngẫm nghĩ rồi bảo, tôi không biết.
- Anh nên đi đến xin tiền anh thanh niên kia. Vì đứng bên anh ta là một phụ nữđẹp, anh ta chẳng lẽ lại không cho ăn mày tiền. Nhưng nếu anh đi xin cô gáiđẹp, cô ta sẽ giả vờ là ghê sợ anh rồi lánh xa anh.
Thôi cho anh một ví dụ nữa: Hôm nọ đứng ở cửa siêu thị BigC có một cô gái trẻtay cầm túi đồ vừa mua từ siêu thị, một đôi nam nữ yêu nhau đang đứng ăn kem,và một anh chàng đóng bộ công chức chỉnh tề, tay xách túi đựng máy tính xáchtay. Tôi chỉ nhìn họ ba giây, sẽ không ngần ngừ bước thẳng tới mặt cô gái trẻxin tiền, cô gái cho tôi hẳn hai đồng xu, nhưng ngạc nhiên
hỏi tôi tại sao chỉ xin tiền có mỗi cô ta. Tôi trả lời rằng, cái đôi tình nhânkia đang ăn, họ không tiện rút ví ra cho tiền, anh kia trông có vẻ lắm tiền,trông như sếp nhưng vì thế trên người họ thường không có sẵn tiền lẻ. Còn côvừa mua sắm ở siêu thị ra, cô tất còn ít tiền thừa, tiền lẻ.
Chí lý, tôi càng nghe tay ăn mày nói càng tỉnh cả người ra.
- Cho nên tôi bảo rồi, tri thức và kỹ năng quyết định tất cả!
Tôi nghe sếp tôi nói bao lần câu này, nhưng đây là lần đầu tôi nghe một thằngăn mày nói câu này.
- Ăn mày cũng phải mang tri thức và kỹ năng ra mà ăn mày. Chứ ngày ngày nằmệch ra ở xó chợ, cầu thang lên đường vượt giao lộ, xin ai cho được tiền? Nhữngngười đi qua giao lộ, chạy qua cổng chợ đều vội vàng hoặc cồng kềnh, ai ra đấymà chơi bao giờ, ra đấy xin chỉ mệt người. Phải trang bị tri thức cho chínhmình, học kiến thức mới làm người ta thông minh lên, những người thông minh sẽkhông bao giờ ngừng học hỏi kiến thức mới. Thế kỷ 21 rồi, bây giờ người ta cầngì, có phải là cần nhân tài không?
Có lần, có một người cho tôi hẳn 50 nghìn, nhờ tôi đứng dưới cửa sổ gào: “Hồngơi, anh yêu em”, gào 100 lần. Tôi tính ra gọi một tiếng mất 5 giây, thời giancũng tương tự như tôi đi ăn mày một lần, nhưng lợi nhuận đạt được chỉ 500 đồng,còn kém đi ăn mày, thế là tôi từ chối.
Ở đây, nói chung một tay ăn mày một tháng có thể đi xin được một nghìn hoặc támtrăm lần. Người nào may mắn thì cùng lắm đi xin được khoảng hai nghìn lần. Dânsố ở đây khoảng ba triệu, ăn mày độ chục anh, tức là tôi cứ khoảng mười nghìnngười dân mới ăn mày một người. Như thế thu nhập của tôi ổn định, về cơ bản làcho dù kinh tế thế giới đi lên hay đi xuống, tình hìnhxin tiền của tôi vẫn ổnđịnh, không biến động nhiều.
Trời, tôi phục tay ăn mày này quá!
- Tôi thường nói tôi là một thằng ăn mày vui vẻ. Những thằng ăn mày khác thườngvui vì xin được nhiều tiền. Tôi thường bảo chúng nó là, chúng mày nhầm rồi. Vìvui vẻ thì mới xin được nhiều tiền chứ.
Quá chuẩn!
- Ăn mày là nghề nghiệp của tôi, phải hiểu được niềm vui do công việc của mìnhmang lại.( Chỗ này sao giống Thầy Thiêm nói quá!!!) Lúc trời mưa ít người raphố, những thằng ăn mày khác đều ủ rũ oán trách hoặc ngủ. Đừng nên như thế, hãytranh thủ mà cảm nhận vẻ đẹp của thành phố. Tối về tôi dắt vợ và con đi chơingắm trời đêm, nhà ba người nói cười vui vẻ, có lúc đi đường gặp đồng nghiệp,tôi có khi cũng vứt cho họ một đồng xu, để thấy họ vui vẻ đi, nhìn họ như nhìnthấy chính mình.
- Ối ông cũng có vợ con?
- Vợ tôi ở nhà làm bà nội trợ, con tôi đi học. Tôi vay tiền ngân hàngVietinbank mua một căn nhà nhỏ ở ngoại thành, trả nợ dần trong mười năm, vẫncòn sáu năm nữa mới trả hết. Tôi phải nỗ lực kiếm tiền, con tôi còn phải họclên đại học, tôi sẽ cho nó học Quản trị kinh doanh, Marketing, để con tôi cóthể trở thành một thằng ăn mày xuất sắc hơn bố nó.
Tôi buột miệng:
- Ông ơi, ông có thu nhận tôi làm đệ tử không?
- Xin anh… cho tôi ít tiền đi! - Tôi đứng đó chả có việc gì nên tiện tay vứtcho hắn đồng tiền xu, rồi bắt chuyện cùng nhau.
Ăn mày rất thích kể lể.
- Tôi chỉ ăn mày quanh khu mua sắm này thôi, anh biết không? Tôi chỉ liếc mộtphát là thấy anh ngay. Đi mua Gucci ở Plaza chắc chắn nhiều tiền…
- Hả? Ông cũng hiểu đời phết nhỉ! - Tôi ngạc nhiên.
- Làm ăn mày, cũng phải ăn mày cho nó có khoa học. - Ông ta bắt đầu mởmáy.
Tôi ngẫm nghĩ một lát, thấy thú vị bèn hỏi:
- Thế nào là ăn mày một cách khoa học?
Tôi nhìn kỹ ông ta, đầu tóc rối bù, quần áo rách nát, tay gầy giơ xương, nhưnglại sạch sẽ.
Ông ta giảng giải:
- Ai chẳng sợ và ghét ăn mày, nhưng tôi tin anh không ghét tôi, tôi đoan chắcđiều đó. Đấy là điểm tôi khác biệt với những thằng ăn mày khác.
Tôi gật đầu đồng ý, đúng là tôi không ghét ông ta, nên tôi đang nói chuyện vớiông ta đấy thôi.
- Tôi biết phân tích SWOT, những ưu thế, bất lợi, những cơ hội và nguy cơ. Đốimặt với những thằng ăn mày là đối thủ cạnh tranh của tôi, ưu thế (Strengths)của tôi là tôi không làm người ta phản cảm, lánh sợ. Cơ hội (Opportunities) vànguy cơ (Threats) thì chỉ là những yếu tố điều kiện bên ngoài thuộc về hoàncảnh, có thể là dân số ở đây đông hay vắng, thành phố có quyết định chỉnh trangđô thị, dẹp hè phố chăng…
- …???
- Tôi đã từng tính toán rất cụ tỉ (cụ thể và tỉ mỉ) rằng, khu vực thương mạinày người qua lại đông, mỗi ngày khoảng mười nghìn người, nghèo thì nhiều lắm,nhưng người giàu còn nhiều hơn. Trên phương diện lý luận thì giả như mỗi ngàytôi xin được mỗi người một đồng xu một nghìn đồng, thì mỗi tháng thu nhập củatôi đã được ba trăm triệu đồng. Nhưng thực tế thì đâu phải ai cũng cho ăn màytiền, mà một ngày làm sao tôi đi xin được mười nghìn lượt người. Vì thế, tôiphải phân tích, ai là khách hàng mục tiêu của tôi, đâu là khách hàng tiềm năngcủa tôi.
Ông ta lấy giọng nói tiếp:
- Ở khu Tràng Tiền Plaza này thì khách hàng mục tiêu của tôi chiếm khoảng 30%số lượng người mua sắm, tỉ lệ thành công khoảng 70%. Lượng khách hàng tiềm năngchiếm khoảng 20%, tỉ lệ thành công trên đối tượng này khoảng 50%. Còn lại 50%số người, tôi chọn cách là bỏ qua họ, bởi tôi không có đủ thời gian đểtìm vậnmay của mình với họ, tức là xin tiền họ.
- Thế ông định nghĩa thế nào về khách hàng của ông? - Tôi căn vặn.
- Trước tiên, khách hàng mục tiêu nhé. Thì những nam thanh niên trẻ như anhđấy, có thu nhập, nên tiêu tiền không lưỡng lự. Ngoài ra các đôi tình nhân cũngnằm trong đối tượng khách hàng mục tiêu của tôi, họ không thể mất mặt trước bạnkhác phái, vì thế đành phải ra tay hào phóng. Rồi tôi chọn các cô gái xinh đẹpđi một mình là khách hàng tiềm năng, bởi họ rất sợ bị lẽo đẽo theo, chắc chắnhọ chọn cách bỏ tiền ra cho rảnh nợ. Hai đối tượng này đều thuộc tầm tuổi20-30. Nếu tuổi khách hàng nhỏ quá, họ không có thu nhập, mà tuổi già hơn, thìhọ có thể đã có gia đình, tiền bạc bị vợ cầm hết rồi. Những ông chồng đó biếtđâu có khi đang âm thầm tiếc hận rằng không thể ngửa tay ra xin tiền của tôi ấychứ!
- Thế thì mỗi ngày ông xin được bao nhiêu tiền?
- Thứ hai đến thứ sáu, sẽ kém một chút, khoảng hai trăm nghìn. Cuối tuần thậmchí có thể 4-500 nghìn.
- Hả? Nhiều vậy sao?
Thấy tôi nghi ngờ, ông ta tính cho tôi thấy:
- Tôi cũng khác gì anh, tôi cũng làm việc tám giờ vàng ngọc. Buổi sáng từ 11hđến tối 7h, cuối tuần vẫn đi làm như thường. Mỗi lần ăn mày một người tôi mấtkhoảng 5 giây, trừ đi thời gian tôi đi lại, di chuyển giữa các mục tiêu, thườngmột phút tôi xin được một lần được một đồng xu 1 nghìn, 8 tiếng tôi xin được480 đồng một nghìn, rồi tính với tỉ lệ thành công 60% [(70%+50%)÷2] thì tôiđược khoảng 300 nghìn.
Chiến lược ăn mày của tôi là dứt khoát không đeo bám khách chạy dọc phố. Nếuxin mà họ không cho, tôi dứt khoát không bám theo họ. Bởi nếu họ cho tiền thìđã cho ngay rồi, nếu họ cho vì bị đeo bám lâu, thì tỉ lệ thành công cũng nhỏ.Tôi không thể mang thời gian ăn mày có giới hạn của tôi để đi lãng phí trênnhững người khách này, trong khi tôi có thể xoay ngay sang mục tiêu bêncạnh.
Trời, tay ăn mày này có đầu óc quá đi, phân tích như thể giám đốc kinh doanhhoặc giám đốc tiếp thị vậy.
- Ông nói tiếp đi! - Tôi hào hứng.
- Có người bảo ăn mày có số may hay xui, tôi không nghĩ thế. Lấy ví dụ cho anhnhé, nếu có một thanh niên đẹp trai và một phụ nữ xinh đẹp đứng trước cửa shopđồ lót mỹ phẩm, thì anh sẽ chọn ai để ăn mày?
Tôi ngẫm nghĩ rồi bảo, tôi không biết.
- Anh nên đi đến xin tiền anh thanh niên kia. Vì đứng bên anh ta là một phụ nữđẹp, anh ta chẳng lẽ lại không cho ăn mày tiền. Nhưng nếu anh đi xin cô gáiđẹp, cô ta sẽ giả vờ là ghê sợ anh rồi lánh xa anh.
Thôi cho anh một ví dụ nữa: Hôm nọ đứng ở cửa siêu thị BigC có một cô gái trẻtay cầm túi đồ vừa mua từ siêu thị, một đôi nam nữ yêu nhau đang đứng ăn kem,và một anh chàng đóng bộ công chức chỉnh tề, tay xách túi đựng máy tính xáchtay. Tôi chỉ nhìn họ ba giây, sẽ không ngần ngừ bước thẳng tới mặt cô gái trẻxin tiền, cô gái cho tôi hẳn hai đồng xu, nhưng ngạc nhiên
hỏi tôi tại sao chỉ xin tiền có mỗi cô ta. Tôi trả lời rằng, cái đôi tình nhânkia đang ăn, họ không tiện rút ví ra cho tiền, anh kia trông có vẻ lắm tiền,trông như sếp nhưng vì thế trên người họ thường không có sẵn tiền lẻ. Còn côvừa mua sắm ở siêu thị ra, cô tất còn ít tiền thừa, tiền lẻ.
Chí lý, tôi càng nghe tay ăn mày nói càng tỉnh cả người ra.
- Cho nên tôi bảo rồi, tri thức và kỹ năng quyết định tất cả!
Tôi nghe sếp tôi nói bao lần câu này, nhưng đây là lần đầu tôi nghe một thằngăn mày nói câu này.
- Ăn mày cũng phải mang tri thức và kỹ năng ra mà ăn mày. Chứ ngày ngày nằmệch ra ở xó chợ, cầu thang lên đường vượt giao lộ, xin ai cho được tiền? Nhữngngười đi qua giao lộ, chạy qua cổng chợ đều vội vàng hoặc cồng kềnh, ai ra đấymà chơi bao giờ, ra đấy xin chỉ mệt người. Phải trang bị tri thức cho chínhmình, học kiến thức mới làm người ta thông minh lên, những người thông minh sẽkhông bao giờ ngừng học hỏi kiến thức mới. Thế kỷ 21 rồi, bây giờ người ta cầngì, có phải là cần nhân tài không?
Có lần, có một người cho tôi hẳn 50 nghìn, nhờ tôi đứng dưới cửa sổ gào: “Hồngơi, anh yêu em”, gào 100 lần. Tôi tính ra gọi một tiếng mất 5 giây, thời giancũng tương tự như tôi đi ăn mày một lần, nhưng lợi nhuận đạt được chỉ 500 đồng,còn kém đi ăn mày, thế là tôi từ chối.
Ở đây, nói chung một tay ăn mày một tháng có thể đi xin được một nghìn hoặc támtrăm lần. Người nào may mắn thì cùng lắm đi xin được khoảng hai nghìn lần. Dânsố ở đây khoảng ba triệu, ăn mày độ chục anh, tức là tôi cứ khoảng mười nghìnngười dân mới ăn mày một người. Như thế thu nhập của tôi ổn định, về cơ bản làcho dù kinh tế thế giới đi lên hay đi xuống, tình hìnhxin tiền của tôi vẫn ổnđịnh, không biến động nhiều.
Trời, tôi phục tay ăn mày này quá!
- Tôi thường nói tôi là một thằng ăn mày vui vẻ. Những thằng ăn mày khác thườngvui vì xin được nhiều tiền. Tôi thường bảo chúng nó là, chúng mày nhầm rồi. Vìvui vẻ thì mới xin được nhiều tiền chứ.
Quá chuẩn!
- Ăn mày là nghề nghiệp của tôi, phải hiểu được niềm vui do công việc của mìnhmang lại.( Chỗ này sao giống Thầy Thiêm nói quá!!!) Lúc trời mưa ít người raphố, những thằng ăn mày khác đều ủ rũ oán trách hoặc ngủ. Đừng nên như thế, hãytranh thủ mà cảm nhận vẻ đẹp của thành phố. Tối về tôi dắt vợ và con đi chơingắm trời đêm, nhà ba người nói cười vui vẻ, có lúc đi đường gặp đồng nghiệp,tôi có khi cũng vứt cho họ một đồng xu, để thấy họ vui vẻ đi, nhìn họ như nhìnthấy chính mình.
- Ối ông cũng có vợ con?
- Vợ tôi ở nhà làm bà nội trợ, con tôi đi học. Tôi vay tiền ngân hàngVietinbank mua một căn nhà nhỏ ở ngoại thành, trả nợ dần trong mười năm, vẫncòn sáu năm nữa mới trả hết. Tôi phải nỗ lực kiếm tiền, con tôi còn phải họclên đại học, tôi sẽ cho nó học Quản trị kinh doanh, Marketing, để con tôi cóthể trở thành một thằng ăn mày xuất sắc hơn bố nó.
Tôi buột miệng:
- Ông ơi, ông có thu nhận tôi làm đệ tử không?
câu cuối cùng có vẻ sock ghê 
...
lãng phí thiệt ....
